開欄的話

    連續十二年蟬聯全國醫藥行業QC成果一等獎;共摘取7項國際QC金獎;榮獲全球卓越績效獎(世界級)和中國質量獎提名獎——在勇攀質量高峰的征程上,揚子江藥業集團踐行“高質、惠民、創新、至善”的核心價值觀,永葆質量初心,收獲了一連串可喜可賀的質量過得硬榮譽。這些榮譽的背后,凝聚著揚子江人對質量永無止境的追求。從今天起,本欄目將連載揚子江質量金牌背后的故事,見證揚子江人的“質量夢”!

    燈光與身影交織——每當夜幕降臨,別人都回家休息了,揚子江藥業集團藍天QC小組的成員仍然在車間忙碌地做著實驗。

    去年,揚子江藥業集團藍天QC小組接到了集團下達的光榮使命——參加2016年度全國醫藥行業優秀管理QC成果發表。小組成員深知此次任務的艱巨,但大家沒有退縮,迅速投入戰斗。

    首先是確定課題。揚子江藥業集團高度重視藍芩口服液產品質量,并將其列入年度KPI指標,所以小組選定“降低藍芩口服市場投訴率”為此次課題。確定課題之后就是通過大量實驗尋找對策。

    課題論文撰寫人是揚子江藥業集團口服液2號車間的一名懷有身孕的巡檢員。該車間生產任務繁重,為了保質保量地完成工作,這位準媽媽只能擠出下班時間收集材料、撰寫論文、制作PPT,挺著大肚子的她卻沒有一句怨言。論文一字一句地反復斟酌,PPT一次一次地修改,她經常忙得連吃飯喝水的時間都沒有。在此過程中,一個更加艱巨的難題擺在小組成員面前,即對于實驗的大量數據該如何處理?這時具有豐富經驗并且獲得六西格瑪黑帶的質量管理部副部長喬龍娟伸出援手。經過大家反復討論,終于找到最適合的數據工具。這一過程需要大量的時間和精力,論文撰寫人不顧過分勞累引發頭暈貧血,她仍堅持和大家一起工作。

    初稿完成之后,發表人開始繁忙地做發表練習。為了不讓大家的付出功虧一簣,發表人每天下班后對著鏡子一遍一遍地練。隨后,小組組織模擬發表,并請來資深專家現場指導,常常因為專家的一個建議,撰寫人要對整篇文章重新修改,發表人也要重新練習,他們的壓力可想而知。那時候,準時下班是一種奢望,趕時間、爭速度、保質量是大家共同的信念。一分耕耘,一分收獲,最終,揚子江藥業集團藍天QC小組獲得了全國醫藥行業優秀質量管理QC成果發表一等獎的榮譽!

    榮譽彌足珍貴,成功來之不易。只有親身經歷的人才能真正懂得成功的背后是辛勞!但追求卓越永無止境,揚子江藥業集團藍天QC小組將把榮譽作為新的起點,再接再厲,再創新輝煌!

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